BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//DIIHK//Events//FA
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VEVENT
UID:event-556@diihk.com
DTSTAMP:20260722T043932Z
DTSTART:20260518T140400Z
DTEND:20260518T140400Z
SUMMARY:دوره مدیریت رفتار مصرف کننده در شرای
 ط بحران
DESCRIPTION:روز برگزاری: 25 خرداد الی 1 تیرساعت:
  15 الی 17 (سه جلسه دو ساعته)بصورت آنلاین ب
 ا اعطای گواهی نامه رسمی از اتاق بازرگانی
  و صنایع ایران و آلمانزبان رویدادفارسیق
 یمتاعضا: 3.300.000 تومانغیر عضو: 4.150.000 تومانب
 رگزارکنندهثبت نام         ثبت نامآموزش81
 331704 21 98+81331705 21 98+81331801 21 98+دوره مدیریت رفتا
 ر مصرف کننده در شرایط بحرانشناخت مصرف کن
 نده با شناخت نیازهایش آغاز می شود. شناخت 
 علمی رفتار مصرف کننده و تجزیه و تحلیل آن
 ها در شرایط مختلف بر تصمیمات کلان مدیریت
  به خصوص در بخش بازاریابی و فروش اهمیت خو
 د را نشان داده است. هیجان ، مصرف و دور اند
 اختن، نیازها و خواسته ها و بسیاری عوامل 
 دیگر بر رفتار مصرف کننده اثر گذار خواهد 
 بود. اتاق بازرگانی و صنایع ایران و آلمان
  با برگزاری دوره «مدیریت رفتار مصرف کنند
 ه در شرایط بحران» درصدد بالا بردن سطح کی
 فی بازاریابی علمی اعضا و مشتریان خود است
 . مدرس: دکتر الهام علی اکبر - دارای مدرک 
 دکترای مدیریت بازرگانی سطح A از دانشگاه 
  UTM مالزی  - 20 سال سابقه تدریس در دانشگاه 
 های آزاد، پیام نور و مراکز علمی و پژوهشی-
  مدیر پژوهش و مسول کارآفرینی مرکز علمی و 
 کاربردی بانک تجارت - دبیر اجرایی همایش م
 لی بانکداری و محیط زیست - مدیر آموزش دان
 شگاه پیام نور واحد شهریار - سابقه ی ساله
 ا آموزش و پژوهش در بخش های مدیریت بازرگا
 نی و اجرایی و محیط زیست- مدیر نمایندگی بی
 مه البرز  محتوای دوره: تشخیص مفهوم «مشت
 ری – Customer »  و «مصرف کننده-Consumer»، درک و م
 دیریت رفتارها در شرایط بحران جهت رسیدن ب
 ه اهداف بازاریابی از مهمترین مباحث این د
 وره است. سرفصل‌های دوره:• کلیات رفتار م
 صرف کننده:  مفاهیم ادراکی، انگیزش، یادگ
 یری، نگرش و شخصیت • اهمیت آشنایی با رفت
 ار مصرف کننده در کسب و کار • مفهوم بحران
  و تاثیر ان بر رفتار مصرف کننده • تحلیلی
  بر رفتار مصرف کنندگان در فضای بازار های 
 بین المللی در شرایط بحران کنونی ( با رویک
 رد بر تجارت با اتحادیه اروپا) 
END:VEVENT
END:VCALENDAR